FAQs

Koje su mogućnosti plaćanja? Kako platiti naručeno?

- kreditnom karticom
- E-Banking ( neposredni prijenos)
- plaćanje kod isporuke

- Paypal

Welches sind die Zahlungsmöglichkeiten?

-Kredikarte 
-Sofortüberweisung
-Zahlung bei Abholung

- Paypal

Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?

Povrat knjiga se mora odobriti sa strane my little books. Kupac je dužan vratiti proizvod kompletan, u stanju u kojem mu je dostavljen i u originalnom pakiranju (trgovačko pakiranje u kojem je roba i dostavljena), sa svim pripadajućim dijelovima i dokumentacijom. Dobit ćete kupon u vrijednosti knjige.

Povratni troškovi idu na račun kupca. 

Kann ich das bestellte Produkt zurücksenden oder umtauschen?

Die Rückgabe von Büchern muss vorher per Mail an my little books angemeldet werden. Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt vollständig, in dem Zustand, in dem es geliefert wurde, und in der Originalverpackung (der handelsüblichen Verpackung, in der die Ware geliefert wurde) mit allen zugehörigen Teilen und Unterlagen zurückzugeben. Sie erhalten anschliessend einen Gutschein im Warenwert.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Kako se vrši dostava i koliko se naplaćuje?

Na području Švicarske dostava se vrši poštom.

Njemačke knjige: Dostava standardno poštom 3-4 radna dana (7.00 CHF, ) 

Hrvatske knjige: Imate mogućnost birati između dostave standardne pošte 3-4 radna dana,brzom  poštom 1-2 dana( 9.00 CHF)

dostave u Baselu i okolici za isti dan(10 CHF) ili doći po knjige u Muttenz.

Wie wird meine Bestellung versendet und wie hoch sind die Lieferkosten?

Innerhalb von der Schweiz versenden wir unsere Pakete mit der Post.

 

Deutsche Bücher: Postversand 3-4 Arbeitstage (3.90 CHF)

Kroatische Bücher: Sie können zwischen dem Standardversand 3-4 Arbeitstage, Schnellversand 1-2 Arbeitstage 9.00 CHF.

Lieferung Basel und Umgebung am gleichen Tag ( 10 CHF) oder Selbstabholung in Muttenz.